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terça-feira, 9 de agosto de 2011

NÃO VENDA – AJUDE AS PESSOAS A COMPRAREM!

As pessoas adoram comprar, precisam comprar, mas odeiam que lhes vendam,

com venda aqui significando alguém tentando empurrar-lhes alguma coisa de

que elas não precisam
.

Ajude-as a comprarem!
Ninguém mais suporta vendedores que querem “enfiar produtos guela abaixo” dos clientes, não é mesmo?
Como você está agindo?
Como os vendedores de sua empresa agem?
Quando vendedores agem dessa forma, podem até fazer “uma venda”, mas, com certeza, nunca conseguirão conquistar a lealdade do cliente.



Livro: Negócio Fechado

Autor: Raul Candeloro



Amigos, amanhã tem mais uma dica de como melhorar suas vendas...até lá!!!!
Sucesso!! 

segunda-feira, 8 de agosto de 2011

Venda mais!

Olá amigos!
A partir de hoje iremos conversar sobre VENDAS, acompanhe  dicas de profissionais consagrados no mercado varejista e atacadista, aumentem seu resultados e assim busque cada dia mais se fortalecer no mercado e vamos todos  juntos ao SUCESSO!!!!


E para começarmos bem lá vai a primeira dica:



Vender não é bico, embora existam por aí milhares de pessoas que “estão” vendedores(as). Se você não se sente à vontade, sendo chamado de vendedor, já começa morto. Vender é movimentar as riquezas de sua empresa e do país. Os vendedores são a locomotiva do progresso na nossa economia. 
Por que se envergonhar? Por causa da imagem errada que algumas pessoas têm daquele vendedor “picareta”? Pois, a melhor maneira de combater isso é ser ainda mais profissional e eficiente. Dê o exemplo e faça sua parte com orgulho.


Aproveite e faça uma avaliação de como você encara a profissão de vendas e como os vendedores de sua empresa também a encaram. São vendedores ou “estão” vendedores.

Livro: Negócio Fechado
Autor: Raul Candeloro
Editora: Casa da Qualidade
Sucesso.

Amanhã tem mais!!!!
 

terça-feira, 31 de maio de 2011

Qualidade total em Serviços.


A Qualidade Total em Serviços poderia ser definida como a Ausência de Defeitos na Qualidade Percebida.

Um bom caminho para evitar chegar a uma negativa Qualidade Percebida seria seguir os passos a seguir:

a) Confiabilidade: envolve tratar com coerência o desempenho e procurar ao longo do tempo manter constância de proposta e atitude.

b) Competência: significa possuir as habilidades necessárias para o bem servir e o conhecimento necessário para a sua execução.

c) Cortesia: envolve tratar com boas maneiras, respeito, consideração e contato amigável do pessoal com o mercado como um todo.

d) Credibilidade: envolve a confiança necessária, o crédito, a honestidade e o envolvimento concreto com os interesses, antes de tudo, do cliente.

e) Compreender e Conhecer o Cliente: envolve fazer um efetivo esforço para compreender todas as necessidades do cliente e demonstrar isto aplicando no dia-a-dia do atendimento....


Em breve daremos seqüencia as passo necessários para obtermos um serviço de Qualidade Total.. 

segunda-feira, 30 de maio de 2011

Risadas na Serra...

Não é difícil de perceber o excelente trabalho que a Supervisão de Cultura de Miguel Pereira vem desenvolvendo na cidade , podemos dizer que esta buscando trabalhar em todos os seguimentos culturais, seja ele , Musica, dança, artes plásticas,cinema e teatro. Por falar em teatro é impressionante como tem acontecido atividades nesta área e o mais legal sempre com a casa cheia, só neste ano passou pelo Centro Cultural, Otávio Carvalho com o Show Só Risos,  a sensacional comédia Até que a crise nos separe com o ator Di Carlos Araujo, o grande Nizo Neto filho do maior humorista do Brasil Chico Anysio com o espetaculo Risos, e estou sabendo que nesse final de semana tem Stand up com Daniel Cury e Ramom Silveira as 21h e o mais interessante é o valor  R$ 15,00 dois shows pelo preço de um...bom eu só tenho que parabenizar a toda Equipe da Supervisão de Cultura de Miguel Pereira pelo execelente trabalho realizado....Continuem assim!!!!

terça-feira, 12 de abril de 2011

O cavalo e o porco.




Um fazendeiro colecionava cavalos e só faltava uma determinada raça.
Um dia ele descobriu que o seu vizinho tinha este determinado cavalo.
Assim, ele atazanou seu vizinho até conseguir comprá-lo.
Um mês depois o cavalo adoeceu, e ele chamou o veterinário :

* Bem, seu cavalo está com uma virose, é preciso tomar este medicamento durante 3 dias, no terceiro dia eu retornarei e caso ele não esteja melhor, será necessário sacrificá-lo.

Neste momento, o porco escutava toda a conversa. 

No dia seguinte deram o medicamento e foram embora.

O porco se aproximou do cavalo e disse :

* Força amigo ! Levanta daí, senão você será sacrificado!

No segundo dia, deram o medicamento e foram embora. 

O porco se aproximou do cavalo e disse :

* Vamos lá amigão levanta senão você vai morrer! Vamos lá, eu te ajudo a levantar... Upa!

No terceiro dia deram o medicamento e o veterinário disse :

* Infelizmente, vamos ter que sacrificá-lo amanhã, pois a virose pode contaminar os outros cavalos.

Quando foram embora, o porco se aproximou do cavalo e disse :

* Cara, é agora ou nunca, levanta logo! Coragem! Upa! Upa! Isso, devagar! Ótimo, vamos, um, dois, três, legal, legal, agora mais depressa vai... Fantástico! Corre, corre mais! Upa! Upa! Upa!!! Você venceu, Campeão!

Então, de repente o dono chegou, viu o cavalo correndo no campo e gritou:

Milagre!!! O cavalo melhorou. Isso merece uma festa...
'Vamos matar o porco'!
Isso acontece com freqüência no ambiente de trabalho.

Ninguém percebe, quem é o funcionário que tem o mérito pelo sucesso. 

Saber viver sem ser reconhecido é uma arte, afinal quantas vezes fazemos o papel do porco amigo ou quantos já nos levantaram e nem o sabor da gratidão puderam dispor ??? 
Se algum dia alguém lhe disser que seu trabalho não é o de um profissional, lembre-se: Amadores construíram a Arca de Noé e profissionais, o Titanic. 

sexta-feira, 18 de fevereiro de 2011

Sucesso de publico no Brasil inteiro agora em Miguel Pereira.

No Centro Cultural dias 19 e 20 de Fevereiro as 20h.

A comédia Até que a crise nos separe!!!


Classificação 16 anos.

Informações Supervisão de Cultura : 2484-6108





quinta-feira, 3 de fevereiro de 2011

O romantismo masculino é lindo!
Uma mulher apaixonada envia uma mensagem de texto, com muito amor, ao celular de seu amado dizendo:
Meu amor,
Se você está dormindo, me envie teus sonhos!
Se você está rindo, me envie teu sorriso!
Se você está chorando, me envie tuas lágrimas!
Eu te amo!
E o homem responde ao seu amor...
Meu amor,
Eu estou cagando...
Quer que te envie alguma coisa?