“O orteiro do prostíbulo”.

Não havia no povoado pior ofício do que “porteiro do prostíbulo”.

Mas que outra coisa poderia fazer aquele homem?

O fato é que nunca tinha aprendido a ler nem escrever, não tinha nenhuma outra atividade ou ofício.

Um dia, entrou como gerente do puteiro um jovem cheio de idéias, criativo e empreendedor, que decidiu modernizar o estabelecimento.

Fez mudanças e chamou os funcionários para as novas instruções.

Ao porteiro disse:

- A partir de hoje, o senhor, além de ficar na portaria, vai preparar um relatório semanal onde registrará a quantidade de pessoas que entram e seus comentários e reclamações sobre os serviços.

- Eu adoraria fazer isso, senhor. - Balbuciou - Mas eu não sei ler nem escrever!

- Ah! Quanto eu sinto! Mas se é assim, já não poderá seguir trabalhando aqui.

- Mas senhor, não pode me despedir, eu trabalhei nisto a minha vida inteira, não sei fazer outra coisa. - Olhe, eu compreendo, mas não posso fazer nada pelo senhor. Vamos dar-lhe uma boa indenização e espero que encontre algo que fazer.

Eu sinto muito e que tenha sorte.

Sem mais nem menos, deu meia volta e foi embora. O porteiro sentiu como se o mundo desmoronasse. Que fazer?

Lembrou que no prostíbulo, quando quebrava alguma cadeira ou mesa, ele a arrumava, com cuidado e carinho.

Pensou que esta poderia ser uma boa ocupação até conseguir um emprego.

Mas só contava com alguns pregos enferrujados e um alicate mal conservado.

Usaria o dinheiro da indenização para comprar uma caixa de ferramentas completa.

Como o povoado não tinha casa de ferragens, deveria viajar dois dias em uma mula para ir ao povoado mais próximo para realizar a compra.

E assim o fez.

No seu regresso, um vizinho bateu à sua porta:

- Venho perguntar se você tem um martelo para me emprestar.

- Sim, acabo de comprá-lo, mas eu preciso dele para trabalhar ... já que..

- Bom, mas eu o devolverei amanhã bem cedo.

 - Se é assim, está bom.

Na manhã seguinte, como havia prometido, o vizinho bateu à porta e disse:

- Olha, eu ainda preciso do martelo. Porque você não o vende para mim?

- Não, eu preciso dele para trabalhar e além do mais, a casa de ferragens mais próxima está a dois dias de viagem sobre a mula.

- Façamos um trato - disse o vizinho.

Eu pagarei os dias de ida e volta mais o preço do martelo, já que você está sem trabalho no momento. Que lhe parece?

Realmente, isto lhe daria trabalho por mais dois dias.... aceitou.

Voltou a montar na sua mula e viajou.

No seu regresso, outro vizinho o esperava na porta de sua casa.

- Olá, vizinho. Você vendeu um martelo a nosso amigo.

Eu necessito de algumas ferramentas, estou disposto a pagar-lhe seus dias de viagem, mais um pequeno lucro para que você as compre para mim, pois não disponho de tempo para viajar para fazer compras.

Que lhe parece?

O ex-porteiro abriu sua caixa de ferramentas e seu vizinho escolheu um alicate, uma chave de fenda, um martelo e uma talhadeira. Pagou e foi embora. E nosso amigo guardou as palavras que escutara: ´´não disponho de tempo para viajar para fazer compras´´.

Se isto fosse certo, muita gente poderia necessitar que ele viajasse para trazer as ferramentas.

Na viagem seguinte, arriscou um pouco mais de dinheiro trazendo mais ferramentas do que as que havia vendido.

De fato, poderia economizar algum tempo em viagens.

A notícia começou a se espalhar pelo povoado e muitos, querendo economizar a viagem, faziam encomendas.

Agora, como vendedor de ferramentas, uma vez por semana viajava e trazia o que precisavam seus clientes.

Com o tempo, alugou um galpão para estocar as ferramentas e alguns meses depois, comprou uma vitrine e um balcão e transformou o galpão na primeira loja de ferragens do povoado.

Todos estavam contentes e compravam dele.

Já não viajava, os fabricantes lhe enviavam seus pedidos.

Ele era um bom cliente.

Com o tempo, as pessoas dos povoados vizinhos preferiam comprar na sua loja de ferragens, a ter de gastar dias em viagens.

Um dia ele lembrou de um amigo seu que era torneiro e ferreiro e pensou que este poderia fabricar as cabeças dos martelos.

E logo, por que não, as chaves de fendas, os alicates, as talhadeiras, etc ...

E após foram os pregos e os parafusos...

Em poucos anos, nosso amigo se transformou, com seu trabalho, em um rico e próspero fabricante de ferramentas.

Um dia decidiu doar uma escola ao povoado (hoje a cidade de Carlos Barbosa).

Nela, além de ler e escrever, as crianças aprenderiam algum ofício.

No dia da inauguração da escola, o prefeito lhe entregou as chaves da cidade, o abraçou e lhe disse: - É com grande orgulho e gratidão que lhe pedimos que nos conceda a honra de colocar a sua assinatura na primeira página do livro de atas desta nova escola.

- A honra seria minha - disse o homem. Seria a coisa que mais me daria prazer, assinar o livro, mas eu não sei ler nem escrever, sou analfabeto.

- O Senhor?!?! - Disse o prefeito sem acreditar.

O senhor construiu um império industrial sem saber ler nem escrever? Estou abismado. Eu pergunto:

- O que teria sido do senhor se soubesse ler e escrever?

- Isso eu posso responder. - Disse o homem com calma.

 “Se eu soubesse ler e escrever... ainda seria o PORTEIRO DO PROSTÍBULO!!”

Assim nasceu a TRAMONTINA!

As funções do vendedor.

Podemos destacar quatro funções importantes do vendedor no varejo:

1 – Procurar conhecer as necessidades dos clientes.

2 – Conhecer os produtos e serviços que sua empresa vende.

3 – Fazer o cliente se sentir acolhido e bem-vindo.

4 – Promover o encontro ideal entre o que o cliente busca e o produto que satisfaz essa busca.

Como você vê os vendedores neste atual mercado?

-Eles estão preocupados em entender e atender as necessidades dos clientes?

-Os vendedores estão orientando adequadamente os clientes ou simplesmente apontam com o dedo quando um cliente pergunta aonde esta o produto?

-O cliente é tratado de maneira educada e cordial?

-As regras básicas de educação e cumprimentos como “bom dia, boa tarde, até logo, como vai “são seguidas?

-Quando um cliente entra na loja, as atividades são interrompidas ou pedimos “um minutinho” ao cliente?

Vencendo objeções!

NÃO DISCUTA: o cliente quer mais informação, mas o que ele geralmente

consegue? Uma discussão, muitas vezes com irritação ou ironia, por parte do vendedor. A única maneira que um cliente tem de vingar-se numa situação dessas é comprar do outro.



NÃO ATAQUE: crie um certo espaço entre o cliente e suas objeções.

Esforce-se para salvá-lo de situações constrangedoras, e não para

mostrar-lhe como estava errado (e como é bom). Nunca, repito, nunca – seja através de palavras, seja através de gestos – deixe aparecer a idéia de que ele é ignorante (ou pior, pouco inteligente).



FAÇA COM RESPONDAM SUAS PRÓPRIAS OBJEÇÕES: através de perguntas, faça com

que seus clientes respondam suas próprias dúvidas. Psicologicamente, as

decisões que tomamos são melhores do que aquelas tomadas por outros e, por isso, defendidas com mais vigor.



Livro: Negócio Fechado

ADMITA A OBJEÇÃO

Você nunca vai vender alguma coisa que seja perfeita em todos os sentidos  e, quando um cliente questionar alguma de suas limitações, a melhor solução é aceitá-la.

Ao fazer isso, continue sua apresentação, focalizando os aspectos que lhe forem totalmente favoráveis. Se você tentar convencer o cliente de que uma coisa está certa, quando obviamente está errada, você perderá sua confiança. Assim, ele não acreditará, quando você começar a falar dos pontos positivos (por mais que sejam verdadeiros). Isso vai criar um antagonismo imenso, fazendo com que você, provavelmente, perca a venda.

Livro: Negócio Fechado

GSP elogia Silva: “Melhor de todos os tempos”

Ainda de forma utópica - até que se prove o contrário -, a superluta de campeões do UFC entre o canadense Georges St. Pierre e o brasileiro Anderson Silva comumente volta a ser discutida e almejada em diversas publicações e sites especializados.

Na coletiva do UFC Rio, em agosto, o presidente Dana White afirmou que a batalha entre os dois líderes de dez entre dez rankings pound for pound em colisão “é mera questão de tempo”. Será mesmo?

Recentemente, GSP participou do UFC Connected, onde mais uma vez foi indagado sobre o assunto. Polido como sempre, inicialmente, atestou que a competência de Silva é grande exemplo de superioridade.

“Se levarmos em conta o que ele já fez e do jeito que tem feito, concordo que é o melhor de todos os tempos”, disse o canadense.

Sobre a aguardada superluta, porém, o canadense bate na mesma tecla que o brasileiro (também quando perguntado sobre o tema).

“Se o UFC me der tempo para analisar e me preparar adequadamente, pode ser plausível. Mas tudo depende do que vai acontecer nos próximos combates”, explicou. St. Pierre.

Para GSP, o grande entrave seria justamente o catchweight, ou ajuste de peso, que tem de ser feito de forma racional para confirmar o desafio.

“Anderson já lutou em categorias mais leves há alguns anos, no Japão. Para mim, ganhar ou perder peso é bem mais complicado. Minha estatura não é tão privilegiada como a dele. Pode estar aí o ponto-chave de tudo”, avaliou.

Sobre os rankings pound for pound, St.Pierre ressaltou:

"A competição é totalmente diferente em cada categoria. Mas um cara que não falam muito e que para mim é um dos melhores é o Frank Edgar (campeão peso leve do UFC). Ele tem estilo e biotipo para lutar em categorias de cima ou de baixo sem grandes problemas", disse GSP.

"Anderson  é realmente o melhor atualmente. Mas Frank Edgar não estaria muito distante", emendou o canadense, que volta ao octógono no UFC 137 (29 de outubro), contra o norte-americano Carlos Condit.


Fonte: http://www.tatame.com.br

Seu cliente está satisfeito?

Nos Estados Unidos, a maioria das residências tem por tradição ter na frente

um lindo gramado. E, para este serviço, há diversos jardineiros autônomos

que fazem reparos nestes jardins. Um dia, um Executivo de Marketing de uma

grande empresa americana contratou um desses jardineiros. Chegando em sua

casa, o executivo viu que estava contratando um garoto de apenas 18 anos de

idade. Claro que o executivo ficou surpreso. Quando o garoto terminou o

serviço, solicitou ao executivo a permissão para utilizar o telefone. O

executivo, encantado com a educação do garoto, prontamente atendeu ao pedido e, muito curioso com a atitude do garoto, não pôde deixar de escutar a

conversa. O garoto havia ligado para uma senhora e perguntara:

- A senhora está precisando de um jardineiro?

- Não. Eu já tenho um - respondeu a senhora.

- Mas, além de aparar, eu também tiro o lixo.

- Isso o meu jardineiro também faz.

- Eu limpo e lubrifico todas as ferramentas no final do serviço - disse o garoto.

- Mas isso o meu jardineiro também faz.

- Eu faço a programação de atendimento o mais rápido possível.

- O meu jardineiro também me atende prontamente.

- O meu preço é um dos melhores.

- Não, muito obrigada! O preço do meu jardineiro também é muito bom.

Quando o garoto desligou o telefone, o executivo perguntou:

- Você perdeu um cliente?

- Não - respondeu o garoto. - Eu sou o jardineiro dela. Eu apenas estava

verificando o quanto ela estava satisfeita com o meu serviço.

Isso nos faz refletir em como estamos tratando os nossos clientes internos e

externos e nos mostra que é muito importante medir a satisfação dos clientes com relação aos nossos serviços.



Abraços!

Bill Gates

“Trabalhe para valer, dê resultados e fique rico. Sem milagres”. Esse é o lema de Bill Gates, o homem mais rico do mundo. Quando foi matriculado pelos pais numa escola particular e teve o primeiro contato com os computadores, passou a ver seus colegas disputarem o uso de um minicomputador PDP-10. Ocorreu-lhe que um computador com programas de fácil manipulação e a preços acessíveis poderiam ser adquiridos por qualquer família americana.

Mesmo sob a desaprovação de todos, em 1975 abandonou a Universidade de Havard e aventurou-se numa sociedade com seu colega Paul Allen, fundando a Microsoft e lançando mais tarde o MS-DOS e o Windows, a base da indústria de software.

O maior mérito de Gates não foi descobrir novas tecnologias, e sim como torna-las objeto de desejo.

Pq Planejar?

O planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas às implicações futuras de decisões presentes" - PETER DRUCKER


Qualquer atividade humana realizada sem qualquer tipo de preparo, é uma atividade aleatória que conduz, em geral, o indivíduo e as organizações a destinos não esperados, altamente emocionantes e via de regra a situações piores que aquelas anteriormente existentes.

A qualidade é fruto de um esforço direcionado de um indivíduo ou grupo para fazer algo acontecer conforme o que foi anteriormente desejado e estabelecido, portanto a qualidade somente poderá ser alcançada através de um trabalho planejado.

O PLANEJAMENTO PROVOCA MODIFICAÇÕES EM PESSOAS, EMPRESAS, TECNOLOGIA E SISTEMAS.


Portanto deve-se considerar que o planejamento é condição básica para o sucesso de qualquer trabalho que procure a melhoria da qualidade. Esse planejamento deverá ser feito nas diversas etapas da cadeia de fornecimento de um produto ou serviço, isto é, desde a pesquisa de mercado, o projeto, o fornecedor até a loja que fornece este item ao consumidor ou cliente.
Assim, fica claro que a qualidade somente será conseguida se ela for planejada e que este planejamento ocorra de forma organizada, isto é, dentro de uma seqüência de eventos pré determinada.
Vale a pena recordar um ditado chinês que afirma que "se você não souber onde pretende chegar, qualquer caminho serve." Isto significa: se uma empresa quer alcançar a qualidade competitiva, isto não se dará por acaso, mas será o resultado de um esforço de todos aqueles que trabalham na organização, desde o presidente até o mais simples funcionário.

 

TRANSFORME OBJEÇÕES EM RAZÃO PARA COMPRAR

Se o vendedor conseguir mostrar ao cliente que, qualquer que seja a objeção, essa é, na verdade, mais uma razão para comprar, ele esvaziará a objeção. Por exemplo, se o cliente disser: “Seu preço está muito alto”, o vendedor pode contra-argumentar: “É por isso mesmo que você deve comprar.

Nossos preços são indicadores do valor que você receberá da nossa empresa. E é exatamente isso que você está procurando – valorizar seu dinheiro, certo”?

Isso força o cliente a pensar em termos de valor, ao invés de reais,

facilitando seu processo de decisão.

Fonte: Livro Negócio Fechado

Ultima luta de Royler no MMA.

A pesagem do Amazon Forest Combat aconteceu nessa terça-feira (13), na Arena Amadeu Teixeira, em Manaus, e todos os lutadores bateram o peso. A primeira edição do evento traz um card recheado de estrelas e marca a despedida de Royler Gracie do MMA, que faz sua última luta, aos 45 anos, com o duríssimo japonês Masakatsu Ueda, que só tem uma derrota na carreira e vem embalado.

Mesmo sem lutar MMA há quatro anos, o tetracampeão mundial de Jiu-Jitsu está confiante. “Estou focado nessa luta, sei exatamente o que irei fazer. Intensifiquei meus treinos nos últmos quatro meses e, apesar de não estar competindo, estou muito bem preparado para me despedir em grande estilo”, disse Royler, que terá a presença de seu irmão Royce, lenda do UFC, em seu córner.

O excelente card do AFC ainda contará com nomes como Paulão Filho, que enfrentará o medalhista olímpico de Judô Satoshi Ishi. Daniel Acácio encara Sérgio Junior, e os ex-lutadores do UFC Maiquel Falcão, Karo Parisyan, Ronys Torres e Drew Ficket completam o card. A arbitragem fica por conta de Mário Yamasaki.

Diretor executivo da M-1 Eventos, empresa que está organizando o AFC, Marcelo Alex Nunes está mais do que confiante no sucesso do evento. “Fizemos o melhor possível, mas quem vai classificar a qualidade do evento é o público e a imprensa, são eles que vão dar o veredito”, disse Alex.

Fonte: TATAME

MMA no Futurando.

Apartir de hoje estaremos postando no Futurando noticias do mundo o MMA o esporte que mais tem crescido em todo o planeta. Figuem de olhos bem abertos amigos.

MADONNA

Já aos seis anos de idade, após o falecimento de sua mãe, Maria Cicceone ou Madona, como ficou conhecida anos mais tarde, teve de aprender a tomar conta de seus irmãos na ausência do pai. Tanta responsabilidade em suas mãos a preparou para contar somente consigo mesma para alcançar seus objetivos. Em 1978, desembarcou em Nova York com apenas 35 dólares no bolso, sozinha e decidida a alcançar o sucesso. Depois de passar um longo período de apertos como garçonete em Manhattan, conseguiu entrar para o grupo de dança de Alvin Ailey e Marta Grahan. Participou de algumas bandas de rock e pop, mas decidiu que conseguiria o sucesso sozinha e não com uma banda. Em 1983 veio o estouro com Holiday, Bordeline e Lucky Star. No ano seguinte, sem deixar o público respirar, emplacou “Like a Virgin”, e assim a América ganhava sua maior popstar.

 

Vemos hoje a Madonna, com seu estilo muito próprio, famosa, rica, e, muitas vezes, não pensamos no início da carreira, das dificuldades naturais que se enfrenta para iniciar uma carreira de sucesso quando se está caminhando sozinho. Diferente de quem já tem um “terreno” preparado.

Conhecendo um pouco da história da Madonna, podemos perceber quanta perseverança, quanta luta, determinação, foco, busca obstinada pelo sonho, o quanto tudo isso foi necessário para que ela conseguisse chegar ao topo.

Nós estamos aqui, buscando a realização dos nossos sonhos, o sucesso em nossos negócios. O Curso Como Vender Mais e Melhor, é um degrau a mais para esse sucesso tão almejado. Quanto mais você compreender e praticar o que estamos aprendendo, mais longe você irá. Vamos pensar nisso? Estudar, concluir, praticar...

 

PELÉ

Na decisão do Campeonato de Juniores de Santos de 1956, Pelé, o franzino menino negro de menos de 16 anos, havia perdido um pênalti. Alguns dias depois, sem se perdoar pela falha, ele encheu a sua mala cáqui quadrada com seus poucos pertences com uma decisão: iria desistir de tudo e voltar para Bauru. Quando já havia descido boa parte dos degraus que o levariam do alojamento dos amadores do Santos para a saída da Vila Belmiro, uma voz interrompeu seus pensamentos: “Cadê a autorização para sair? Sem autorização você não sai daqui”. O dono da voz era Sabuzinho, um humilde funcionário do Santos, filho da cozinheira do clube.

“Já pensou que besteira eu iria fazer?! , disse Pelé algumas décadas mais tarde, já então reverenciado em todo o planeta como o “deus de todos os estádios”.

Desistir nunca é a melhor decisão!!! Nunca desista...

WALT DISNEY

Desolado. Essa era a expressão estampada na face de Walt Disney, durante um trajeto de trem de Nova York para Los Angeles, no fim da década de 20. Ele acabara de perder os direitos sobre sua grande criação, o coelho Oswald, para a Universal.De volta à estaca zero, começou a recordar dos tempos em que os únicos companheiros eram os ratos que habitavam a garagem que alugava como estúdio. Então, com um lápis, começou a rabiscar um camundongo, que a princípios se chamaria Mortimer. Após muita insistência, sua mulher Lílian, o convenceu a trocar o nome por Mickey. O personagem lhe rendeu fama mundial e uma fortuna incalculável. Anos mais tarde, ele teve uma idéia que encontrou muita oposição: criar um parque que seria uma espécie de terra da fantasia. Mesmo com enormes empecilhos, em 1955 a Disneylândia abriria as suas portas e logo se tornaria uma mina de ouro.


Nunca desista!

Gisele Bündchen

Descoberta em 1995, por olheiros da Elite, quando passeava em um shopping numa excursão a São Paulo, a gaúcha Gisele participou em seguida do concurso Look of the Year. Tirou o segundo lugar e foi morar com mais sete meninas num apartamento em São Paulo. “Eu morria de saudade de casa e a grana só dava para ir ao McDonald´s”, diz Gisele. Contrariando os prognósticos de alguns produtores, que diziam a ela que era muito clássica e não servia para fotos de moda jovem, ou aqueles que a aconselhavam a desistir porque seu nariz era grande demais. Ela permaneceu firme em sua convicção de não voltar a Horizontina derrotada. Pontual, paciente e compenetrada, ela foi abrindo caminho até desembarcar em Nova York, sem saber falar uma palavra em inglês. Em novembro de 1999, a revista americana Vogue estampou Gisele como um dos rostos do século.

Gisele Bündchen é sinônimo de beleza, de sucesso, de glamour, mas ela fez o “Nome”. Apesar dos “conselhos” negativos que recebeu, todos apontando a desistência do sonho como a única saída, ela venceu. E venceu como? Por ser “pontual, paciente e compenetrada”, disciplinada e determinada, eu acrescento. Já pensou se ela tivesse seguido esses “conselhos”? É, não teríamos toda a beleza da Gisele desfilando e deslumbrando as platéias e ela seria apenas mais uma garota bonita em Horizontina. Quando estamos querendo conquistar alguma coisa, sempre aparecem pessoas para nos dar “conselhos” como esses. Mas, pior que isso, às vezes a gente fica ouvindo do nosso próprio interior, coisas parecidas, oferecendo a desistência como caminho. Façamos como Gisele, ouçamos a voz da Vitória!

 

Assis CHATEAUBRIAND \ Da cagueira ao sucesso.

Na sua infância e adolescência, o paraibano Assis Chateaubriand era a própria imagem do fracasso. Gago e péssimo aluno, foi mandado pelo pai para morar com o avô, no interior do País. Ali, desenvolveu o apego à leitura, se livrou da gagueira e iniciou, através do Direito, uma rede de amigos influentes que lhes ajudariam a comprar, em 1925, o “Diário da Noite”, o seu primeiro jornal. Desse embrião, passou a montar um jornal em cada estado brasileiro, promovendo sucessivas campanhas nacionais. Amigo íntimo de todos os presidentes de sua época, Chateaubriand montou um império sem paralelos na história da comunicação, chegando a somar 40 veículos impressos entre jornais e revistas, 20 estações de rádio, quase dez estações de TV, uma agência de notícias e uma de publicidade.

Fonte: Livro NÃO DESISTA

 

LEE IACOCCA - Demitido aos 55 anos de idade.

Lido Anthony Iacocca, mundialmente célebre como Lee Iacocca, o filho de imigrantes italianos, de estagiário chegou à presidência da Ford. A sua história de sucesso estaria incompleta se parássemos por aqui. Em 1978, após empinar as finanças da empresa com o lançamento da linha esportiva Ford, integrada por sucessos de venda como o Mustang, ele foi demitido pelo dono da empresa, o magnata Henry Ford III, com a desculpa de que “não ia com a sua cara”.

Lacocca resumiu mais tarde que perder o emprego aos 55 anos, de forma tão abrupta, foi como ser chutado Everest abaixo. Em vez de voltar para casa cabisbaixo, assumiu a presidência da sua antiga concorrente, a combalida Chrysler, e exigiu um único dólar, como salário mensal, até reergue-la. Em 1984, a Chrysler se tornava a terceira maior fábrica de automóveis, embalada num lucro anual de 2 bilhões de dólares.

Sucesso amigos!

Fonte: Livro NÃO DESISTA

ASSUMA A ATITUDE MENTAL CORRETA E MANTENHA-A.

Você está numa situação de vendas para persuadir o cliente a comprar algo de que ele precisa, algo que o beneficiará. Você está ali prestando um serviço. Se o cliente levantar uma série infindável de objeções, não se irrite. Se o cliente notar que você está irritando, isso somente reforçará os medos e as dúvidas que ele já tem sobre você, sua empresa ou seu produto/serviço.

Além disso, sua linguagem corporal, aparência, postura e maneira de falar devem, obrigatoriamente, expressar confiança e auto-estima. A maneira pela qual o cliente percebe seu produto ou serviço está intimamente relacionada à maneira como ele percebe você.

Livro: Negócio Fechado

Conheça a história de sucesso de HUG HEFNER.

Criar uma revista sofisticada, de circulação nacional, que apresentasse os prazeres da vida aos homens de uma nova geração. A idéia de Hug Hefner, então com 28 anos, era quase perfeita, faltava somente o dinheiro necessário para levá-la à execução. Decidiu então pedir artigos a escritores, com a proposta de não receberem dinheiro, mas ações do novo empreendimento. Alguns concordaram, outros preferiram ver a cor do dinheiro. Sua família e os poucos amigos presenciaram a fundação da Nation-Wide News, uma empresa que consistia basicamente de uma pequena mesa no centro da sala de visitas, onde Hefner empilhava o material para a primeira edição.

Ele conseguiu então que uma gráfica adiasse o pagamento da primeira tiragem para dali à um ou dois meses. Com uma foto colorida de Marilyn Monroe nua no miolo da revista.

 Playboy.

Pergunto a vocês: Ja ouviram falar da Playboy?

VOCÊ ACHA QUE O PREÇO É A ÚNICA COISA EM QUE AS PESSOAS ESTÃO INTERESSADAS?

Na verdade, isso somente ocorre quando o cliente percebe seu produto ou serviço como uma commodity e, para mim, commodity é sinônimo de

acomodação. Seja por preguiça, falta de conhecimento ou de competência, o vendedor não consegue agregar valor ao que vende. É esse plus, o algo a mais, que faz com que o produto ou serviço se valorize. Seja um vendedor de benefícios e fuja do "precinho/prazão".


Fonte:Livro: Negócio Fechado

HENRY FORD

Quando tinha 13 anos de idade, Henry Ford viu pela primeira vez um trator a vapor. Desde então não quis mais saber da lavoura. Aos 28 anos, comunicou à sua mulher, Clara, que precisariam se mudar para Detroit, onde aceitaria um emprego mal remunerado numa usina elétrica, com o único objetivo de adquirir conhecimentos sobre eletricidade, parte essencial em seu projeto de um motor movido a gasolina. Sua esposa assumiu a função de ajudante nos testes do motor instalado sobre a pia da pequena cozinha. Apesar dos constantes descréditos de seus colegas e vizinhos, Ford foi desenvolvendo o seu projeto. Na madrugada de 04 de junho de 1896, seus vizinhos foram acordados pela destruição da parede de tijolos da modesta casa alugada pelos Ford. A parede veio abaixo e surgiu um veículo de aspecto frágil, com quatro rodas de bicicleta e uma campanhia de porta, dirigido por Henry Ford.


Fonte: Livro NÃO DESISTA.


E assim começou a construção de um império!

Histórias de Sucesso.

Amigos,mais uma novidade no FUTURANDO, a partir de  hoje iremos postar histórias de pessoas que  nunca desistiram, sonharam  e venceram.  FIGUEM LIGADOS!!!

A MAIOR BRONCA QUE JÁ LEVEI

 

Tínhamos uma aula de Fisiologia na escola de medicina logo após a semana da Pátria.

Como a maioria dos alunos havia viajado aproveitando o feriado prolongado, todos estavam ansiosos para contar as novidades aos colegas e a excitação era geral.

Um velho professor entrou na sala e imediatamente percebeu que iria ter trabalho para conseguir silêncio. Com grande dose de paciência tentou começar a aula, mas você acha que minha turma correspondeu? Que nada. Com um certo constrangimento, o professor tornou a pedir silêncio educadamente. Não adiantou, ignoramos a solicitação e continuamos firmes na conversa.

Foi aí que o velho professor perdeu a paciência e deu a maior bronca que eu já presenciei. Veja que ele disse. - "Prestem atenção porque eu vou falar isso uma única vez", disse, levantando a voz e um silêncio carregado de culpa se instalou em toda a sala e o professor continuou. - "Desde que comecei a lecionar, isso já faz muito anos, descobri que nós professores, trabalhamos apenas 5% dos alunos de uma turma.

Em todos esses anos observei que de cada cem alunos, apenas cinco são realmente aqueles que fazem alguma diferença no futuro; apenas cinco se tornam profissionais brilhantes e contribuem de forma significativa para melhorar a qualidade de vida das pessoas. Os outros 95% servem apenas para fazer volume; são medíocres e passam pela vida sem deixar nada de útil.

O interessante é que esta porcentagem vale para todo o mundo. Se vocês prestarem atenção notarão que de cem professores, apenas cinco são aqueles que fazem a diferença;

de cem garçons, apenas cinco são excelentes; de cem motoristas de táxi, apenas cinco são verdadeiros profissionais; e podemos generalizar ainda mais: de cem pessoas, apenas cinco são verdadeiramente especiais. É uma pena muito grande não termos como separar estes 5% do resto, pois se isso fosse possível, eu deixaria apenas os alunos especiais nesta sala e colocaria os demais para fora, então teria o silêncio necessário para dar uma boa aula e dormiria tranqüilo sabendo ter investido nos melhores.

Mas, infelizmente não há como saber quais de vocês são estes alunos.

Só o tempo é capaz de mostrar isso. Portanto, terei de me conformar e tentar dar uma aula para os alunos especiais, apesar da confusão que estará sendo feita pelo resto.

Claro que cada um de vocês sempre pode escolher a qual grupo pertencerá.

Obrigado pela atenção e vamos à aula de hoje ". Nem preciso dizer o silêncio que ficou na sala e o nível de atenção que o professor conseguiu após aquele discurso.

Aliás, a bronca tocou fundo em todos nós, pois minha turma teve um comportamento exemplar em todas as aulas de Fisiologia durante todo o semestre; afinal quem gostaria de espontaneamente ser classificado como fazendo parte do resto ? Hoje não me lembro muita coisa das aulas de Fisiologia, mas a bronca do professor eu nunca mais esqueci.

Para mim, aquele professor foi um dos 5% que fizeram a diferença em minha vida.

De fato, percebi que ele tinha razão e, desde então, tenho feito de tudo para ficar sempre no grupo dos 5%, mas, como ele disse, não há como saber se estamos indo bem ou não; só o tempo dirá a que grupo pertencemos.

Contudo, uma coisa é certa: se não tentarmos ser especiais em tudo que fazemos, se não tentarmos fazer tudo o melhor possível, seguramente sobraremos na turma do resto.

Tínhamos uma aula de Fisiologia na escola de medicina logo após a semana da Pátria.

Como a maioria dos alunos havia viajado aproveitando o feriado prolongado, todos estavam ansiosos para contar as novidades aos colegas e a excitação era geral.

Um velho professor entrou na sala e imediatamente percebeu que iria ter trabalho para conseguir silêncio. Com grande dose de paciência tentou começar a aula, mas você acha que minha turma correspondeu? Que nada. Com um certo constrangimento, o professor tornou a pedir silêncio educadamente. Não adiantou, ignoramos a solicitação e continuamos firmes na conversa.

Foi aí que o velho professor perdeu a paciência e deu a maior bronca que eu já presenciei. Veja que ele disse. - "Prestem atenção porque eu vou falar isso uma única vez", disse, levantando a voz e um silêncio carregado de culpa se instalou em toda a sala e o professor continuou. - "Desde que comecei a lecionar, isso já faz muito anos, descobri que nós professores, trabalhamos apenas 5% dos alunos de uma turma.

Em todos esses anos observei que de cada cem alunos, apenas cinco são realmente aqueles que fazem alguma diferença no futuro; apenas cinco se tornam profissionais brilhantes e contribuem de forma significativa para melhorar a qualidade de vida das pessoas. Os outros 95% servem apenas para fazer volume; são medíocres e passam pela vida sem deixar nada de útil.

O interessante é que esta porcentagem vale para todo o mundo. Se vocês prestarem atenção notarão que de cem professores, apenas cinco são aqueles que fazem a diferença;

de cem garçons, apenas cinco são excelentes; de cem motoristas de táxi, apenas cinco são verdadeiros profissionais; e podemos generalizar ainda mais: de cem pessoas, apenas cinco são verdadeiramente especiais. É uma pena muito grande não termos como separar estes 5% do resto, pois se isso fosse possível, eu deixaria apenas os alunos especiais nesta sala e colocaria os demais para fora, então teria o silêncio necessário para dar uma boa aula e dormiria tranqüilo sabendo ter investido nos melhores.

Mas, infelizmente não há como saber quais de vocês são estes alunos.

Só o tempo é capaz de mostrar isso. Portanto, terei de me conformar e tentar dar uma aula para os alunos especiais, apesar da confusão que estará sendo feita pelo resto.

Claro que cada um de vocês sempre pode escolher a qual grupo pertencerá.

Obrigado pela atenção e vamos à aula de hoje ". Nem preciso dizer o silêncio que ficou na sala e o nível de atenção que o professor conseguiu após aquele discurso.

Aliás, a bronca tocou fundo em todos nós, pois minha turma teve um comportamento exemplar em todas as aulas de Fisiologia durante todo o semestre; afinal quem gostaria de espontaneamente ser classificado como fazendo parte do resto ? Hoje não me lembro muita coisa das aulas de Fisiologia, mas a bronca do professor eu nunca mais esqueci.

Para mim, aquele professor foi um dos 5% que fizeram a diferença em minha vida.

De fato, percebi que ele tinha razão e, desde então, tenho feito de tudo para ficar sempre no grupo dos 5%, mas, como ele disse, não há como saber se estamos indo bem ou não; só o tempo dirá a que grupo pertencemos.

Contudo, uma coisa é certa: se não tentarmos ser especiais em tudo que fazemos, se não tentarmos fazer tudo o melhor possível, seguramente sobraremos na turma do resto.

Retorno dos titulares contra o América-MG

Após vantagem adquirida na primeira partida contra o Atlético-MG, pela Sul-Americana, o técnico Caio Júnior também festejou a importância de poupar alguns atletas no duelo do meio de semana, já pensando na sequência do Campeonato Brasileiro.

Contra o Galo, a comissão técnica decidiu preservar Cortês, Renato e Elkeson, que sequer foram com a delegação para Minas Gerais, além de Lucas, que permaneceu no banco de reservas. Com o planejamento traçado, o comandante espera uma equipe mais inteira no próximo sábado, no duelo contra América-MG, às 21h, no Engenhão.

"Em pouco tempo teremos outro jogo, e poderei contar com Lucas, Cortês, Renato e Elkeson 100%. A partida contra o Atlético foi muito desgastante. Alguns jogadores, como o Loco Abreu, chegaram ao vestiário arrebentados. Essa recuperação é muito difícil. Ainda bem que tenho uma boa equipe de fisiologia. Disse aos jogadores que eles precisam acreditar que, quando seguramos alguém, sabemos o que estamos fazendo. Vamos trabalhando jogo a jogo com cuidado para que não haja uma lesão grave", explicou o treinador alvinegro.

Além dos atletas poupados, o treinador ainda terá o retorno de Maicosuel, que não enfrentou o Vasco, no último domingo, em função de cumprir suspensão.

Fonte: Marca do Pênalti.

UM PREÇO MUITO MAIS BAIXO.

“Que outras despesas você considerou a médio e longo prazos se optar pela

decisão mais barata?” (logicamente, esperamos que o vendedor tenha uma

pequena lista para, discretamente, “ajudar” o cliente a ver o lado

negativo do mais barato).

No sufoco, Mengão derrota o Atlético-PR por 1 a 0.

Com time misto em campo, o Mengão abusou dos passes errados, sofreu com a falta de entrosamento e não jogou bem - mas, graças a um gol de pênalti de Ronaldinho, que entrou no segundo tempo, bateu o Atlético-PR por 1 a 0, ontem, pela estreia da Copa Sul-Americana. Com o resultado, o Rubro-Negro joga por um empate na partida de volta, dia 24, em Curitiba, para ir à segunda fase.

O primeiro tempo deu sono. Com jogadores reservas em campo, os dois times erraram muitos passes errados e pouco criavam. O primeiro lance de perigo do Mengão veio aos 4 minutos: Jael chutou mal, a bola desviou na zaga e quase enganou o goleiro Santos. O Mengão seguia errando passes. Com Jael e Diego Maurício muito isolados, o time teve poucas oportunidades de gol.

Aos 27, Luiz Antônio quase abriu o placar: ele bateu de longe, a bola quicou e enganou o goleiro Santos, mas foi para fora. Já no fim do primeiro tempo, Jael dominou, girou e bateu, para boa defesa de Santos.

No segundo tempo o jogo seguia morno até os 15 minutos, quando a única chance havia sido do Atlético, em chute de Cléber Santana que Felipe defendeu.

Tentando dar ânimo novo ao time rubro-negro, o técnico Vanderlei Luxemburgo sacou Diego Maurício, David Braz e Luiz Antônio para a entrada de Ronaldinho, Thiago Neves e Renato Abreu. O Mengão até melhorou, mas continuou falhando nos passes. Aos 17, Thiago Neves cabeceou e Santos defendeu. Pouco depois, Bottinelli recebeu livre, bateu e Wagner Diniz tirou em cima da linha. Aos 26, Santos voltou a salvar o Furacão ao defender chute de longe de Renato.

Quando a partida parecia se encaminhar para o empate, Santos derrubou Jael na área. Ronaldinho bateu o pênalti e fez o gol da vitória do Mengão.

Fonte: Na marca do Pênalti.

Novidades no Futurando!

Pra você que gosta de futebol, a partir de hoje iremos trazer diariamente as principais noticias de Flamengo, Botafogo,Vasco e Fluminense.... Figuem de olho....

Não se enforque.

Seu material de vendas (folders, folhetos, portfólio, etc) não fará a venda por você. Se o fizesse, sua empresa não precisaria de vendedores. Quantos vendedores fazem apenas uma visita, deixam para o cliente potencial o seu material e nunca mais fazem contatos. Será que ele vai vender alguma coisa. O material ajuda muito e é essencial, mas sozinho, não vende.

Vender é falar pouco e ouvir muito. Deus nos deu dois ouvidos e uma boca.

Isso significa que o vendedor deve "ouvir o dobro e falar a metade". A única maneira de você descobrir quais são, realmente, os anseios, temores e as objeções de um cliente é fazendo-lhe perguntas, especialmente perguntas abertas e ouvindo as respostas. Quando você está falando, não está aprendendo nada - e quem fala demais acaba enforcado no que disse.


Livro: Negócio Fechado

Autor: Raul Candeloro


Sucesso amigos!!! 

ALMOÇO GRÁTIS

Era uma vez um rei, que vivia bastante inquieto e constantemente se questionando onde residia o verdadeiro sentido da vida. Convocou os sábios e súditos do seu reino e deu-lhes a seguinte missão:“Pesquisem, estudem, leiam, escrevam, sintetizem, no tempo que lhes for necessário, e tragam para mim qual o verdadeiro sentido da vida de um ser humano”.

Sentindo o peso da responsabilidade que o rei lhes havia incumbido, isolaram-se durante vários anos e, finalmente, retornaram, levando-lhe vários livros. O rei sequer pegou nos livros e disse: “Certamente; o sentido da vida não pode ser assim tão complexo. Voltem e tragam algo mais simples, mais objetivo”.

Desolados, eles saíram da presença do rei e, poucos meses depois retornaram. Desta feita, trazendo apenas um livro. Mais uma vez, o rei disse que queria algo mais objetivo, direto.

Decepcionados, mais uma vez foram tentar cumprir a missão que o rei lhes havia designado. Uma semana depois, retornaram, todos felizes e entusiasmados, trazendo apenas um pedaço de papel, que estava escrito o seguinte: “Não existe almoços grátis!!!!”

O rei disse: “Finalmente, vocês acertaram!!!! Nada na nossa vida é de graça; tudo tem um preço, um investimento, uma parcela de dedicação e sacrifício. O sentido da vida de um homem, portanto, reside nele buscar e conquistar as suas realizações, os seus objetivos e, com isso, ser motivado, produtivo e feliz”.

NÃO VENDA – AJUDE AS PESSOAS A COMPRAREM!

As pessoas adoram comprar, precisam comprar, mas odeiam que lhes vendam,

com venda aqui significando alguém tentando empurrar-lhes alguma coisa de

que elas não precisam.

Ajude-as a comprarem!
Ninguém mais suporta vendedores que querem “enfiar produtos guela abaixo” dos clientes, não é mesmo?
Como você está agindo?
Como os vendedores de sua empresa agem?
Quando vendedores agem dessa forma, podem até fazer “uma venda”, mas, com certeza, nunca conseguirão conquistar a lealdade do cliente.


Livro: Negócio Fechado

Autor: Raul Candeloro


Amigos, amanhã tem mais uma dica de como melhorar suas vendas...até lá!!!!
Sucesso!! 

Venda mais!

Olá amigos!
A partir de hoje iremos conversar sobre VENDAS, acompanhe  dicas de profissionais consagrados no mercado varejista e atacadista, aumentem seu resultados e assim busque cada dia mais se fortalecer no mercado e vamos todos  juntos ao SUCESSO!!!!


E para começarmos bem lá vai a primeira dica:

Vender não é bico, embora existam por aí milhares de pessoas que “estão” vendedores(as). Se você não se sente à vontade, sendo chamado de vendedor, já começa morto. Vender é movimentar as riquezas de sua empresa e do país. Os vendedores são a locomotiva do progresso na nossa economia. 

Por que se envergonhar? Por causa da imagem errada que algumas pessoas têm daquele vendedor “picareta”? Pois, a melhor maneira de combater isso é ser ainda mais profissional e eficiente. Dê o exemplo e faça sua parte com orgulho.


Aproveite e faça uma avaliação de como você encara a profissão de vendas e como os vendedores de sua empresa também a encaram. São vendedores ou “estão” vendedores.

Livro: Negócio Fechado
Autor: Raul Candeloro
Editora: Casa da Qualidade

Sucesso.

Amanhã tem mais!!!!